Structuur en verbinding

Al van jongs af aan kenmerkt mijn handelen zich door nieuwsgierigheid naar hoe iets werkt en hoe ik het beter kan maken. “Hoe kan ik helpen?”, is de vraag die ik regelmatig stel. Door mijn onderzoekende houding zijn organiseren en optimaliseren mijn tweede natuur geworden. Deze “superpower” heb ik verder kunnen ontwikkelen in ruim 20 jaar management. Mensen helpen ontwikkelen, verbeterprojecten, relatiebeheer, beleid in toegankelijke taal maken en werkprocessen inrichten zodat iedereen ermee kan werken. Als leidinggevende mocht ik al veel conflicten en tegenstellingen overbruggen. Wat er gebeurt tussen mensen in conflictsituaties fascineert me. Een jaar of 8 geleden ben ik me gaan verbeteren in verbindende communicatie. Een logisch vervolg daarop is mediation. Het brengt mijn vaardigheden in structuur en verbinding bij elkaar om anderen te kunnen helpen.

Er gebeurt iets wanneer we geraakt worden in het diepst van ons zijn of wanneer we ons niet begrepen voelen. Op dat moment gaat ons verdedigingsmechanisme werken waarmee we geleerd hebben onszelf te beschermen. We verschuilen ons achter harde woorden of proberen de andere harder te raken dan we zelf geraakt zijn. Kon je maar even op pauze drukken, ademhalen, tot 10 tellen en goed nadenken over wat je zojuist gezegd hebt of wat je voelt als de ander je raakt. Dan krijgen we tijd om te bezinnen, zakt de emotie wat en kunnen we kiezen hoe we willen reageren. Meestal lukt het dan ook om zaken uit te praten en écht naar elkaar te luisteren. Als dit niet lukt, blijven we tegenover elkaar staan, gaan we van kwaad tot erger en is de weg terug naar een constructief gesprek een uitdaging geworden.

Daar ligt mijn kracht. Ik begrijp hoe je er gekomen bent en ik help je om er weer samen met de ander uit te komen. Mediation betekent dat je gaat voor duurzaam herstel van de relatie of dat nu betekent dat je samen verdergaat of niet.  Waar kies jij voor?